2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Преимущества и недостатки доставки продуктов на дом

Содержание

Преимущества и недостатки доставки продуктов на дом

Современный темп жизни большинства людей диктует свои правила, но, к счастью, появляются новые удобные сервисы, позволяющие экономить силы и время. Один из них – доставка продуктов на дом. И если вы решите воспользоваться такой услугой, сначала изучите все её преимущества и недостатки.

Преимущества

Сначала перечислим все плюсы службы доставки:

  • Заказывая продукты на дом, вы сможете существенно сэкономить время, ведь не придётся одеваться, добираться до магазина, ходить по нему в поисках нужных товаров, стоять в очереди на кассе, а потом возвращаться домой. Нужно просто зайти на сайт онлайн-магазина, выбрать то, что нужно, сделать заказ, подождать и получить товар.
  • Некоторые сервисы доставки продуктов работают круглосуточно, так что вы сможете приобрести нужные продукты в любое время, даже ночью или ранним утром. Многие магазины шаговой доступности открыты только до 21:00-23:00. Так что даже если вы придёте домой после вечеринки и обнаружите, что холодильник абсолютно пуст, то в любом случае обеспечите себя и свою семью едой, не дожидаясь утра.
  • Уважающие и ценящие своих клиентов компании, предоставляющие услуги доставки продуктов, следят за качеством всех товаров. Так что вы, скорее всего, получите свежие и качественные продукты.
  • Экономия сил. Поход или поездка в магазин за продуктами отнимает немало сил и требует затрат энергии, ведь нужно столько всего сделать: добраться до пункта продаж (дорога непроста и на общественном транспорте, и на личном), пройтись по разным отделам и найти всё необходимое, упаковать продукты, донести сумки, доехать домой… Сделать заказ очень просто, нужно всего лишь выйти в интернет, используя компьютер или мобильное устройство, зайти на нужный сайт, выбрать товары, отправить их в виртуальную корзину и оформить заказ. Всё это вы осуществите, не выходя из дома, сидя в кресле или на диване и буквально за считанные минуты.
  • Экономия денег. Удивительно, но онлайн-покупки могут быть более выгодными, чем привычные, осуществляемые непосредственно в магазине. Дело в том, что в цену продуктов, реализуемых через супер- и гипермаркеты включаются аренда помещения, услуги продавцов и других сотрудников и так далее. С товарами, доставляемыми на дом, работает гораздо меньше людей, их не нужно выкладывать на прилавки. Но это относится к онлайн-магазинам, располагающим собственным ассортиментом, а не к сервисам, осуществляющим доставку из гипермаркетов.
  • Многие онлайн-магазины предоставляют возможность заказа не только продуктов, но и готовых блюд, причём как самых простых, так и ресторанных. Это удобно, если нет времени на приготовление еды, или внезапно пришли гости, а в холодильнике практически пусто.
  • Широкий ассортимент. Онлайн-магазины и сервисы доставки, как правило, предлагают большое разнообразие товаров, которых может не быть в гипермаркетах и магазинах шаговой доступности. А некоторые компании могут собирать заказ в нескольких точках, так что вы точно получите то, что хотели.

Недостатки

Теперь подробно разберём все возможные минусы:

  • Если вы используете сервис доставки товаров из крупных магазинов, то будьте готовы к дополнительным расходам. Нужно оплатить сбор заказа (то есть поиски нужных продуктов и их фасовку) и доставку. Причём некоторые компании взимают плату да доставку до двери.
  • Делая заказ онлайн, вы не сможете в полной мере оценить товар: подержать его в руках, пощупать, понюхать. Это за вас будет делать сотрудник компании.
  • Есть риск получить не те продукты, которые вы заказывали. Конечно, многие компании, предоставляющие услуги доставки товаров на дом, ответственно относятся к работе, но ошибки всё же возможны, ведь человеческий фактор присутствует всегда.
  • Если курьер попадёт в непредвиденную ситуацию (пробка на дороге, поломка автомобиля, ДТП), то сроки получения заказа будут нарушены. И если продукты нужны срочно, то такой минус может стать существенным.
  • По вине фасовщика или курьера вы можете получить продукты ненадлежащего качества. Так, сотрудник может порвать упаковку или помять овощи и фрукты. Конечно, товар можно вернуть, но тогда придётся заказывать не полученные позиции снова и ждать.
  • Некоторые организации, осуществляющие рассматриваемую деятельность, работают только в определённых районах города. Так что если вы живёте на окраине города или далеко от основного склада или офиса, то услуги могут быть недоступными.
  • Во многих маленьких населённых пунктах сервисы доставки и онлайн-магазины не работают.
  • Если вы заказываете готовые блюда, то не узнаете, из каких продуктов и кем они приготовлены. Возможно, использовались ингредиенты низкого качества, а повар не имеет медицинской книжки и работал без спецодежды.

Полезные советы

Напоследок несколько рекомендаций, которые позволят сделать онлайн-покупку продуктов более выгодной, приятной и безопасной:

  1. Если в городе несколько онлайн-магазинов или сервисов доставки на дом, то стоит выбрать компанию, работающую достаточно долго и имеющую безупречную репутацию. Оценить её добропорядочность можно, изучив отзывы покупателей. Опросите друзей и знакомых, поищите информацию на сайте.
  2. Прежде чем делать заказ, внимательно изучите условия оказания услуг, которые должны подробно излагаться на сайте. Обязательно найдите права и обязанности продавца и покупателя, чтобы знать, что требуется от вас для получения товара, а также что вы можете потребовать от магазина. Уделите внимание возможности и условиям возврата. Владея такой важной информацией, вы сможете решить любые возникшие проблемы.
  3. Прежде чем подтвердить получение продуктов подписью, внимательно осмотрите все товары. Проверяйте соответствие позиций сделанному заказу, сроки годности и целостность упаковки. Если допущена ошибка, тара порвана, или продукт просрочен, вы имеете полное право на отказ.
  4. Лучше выбрать способ оплаты наличными непосредственно после получения товара. Конечно, можно оплатить заказ и другим способом, но если потребуется возврат денег, он займёт некоторое время.

Если вы ни разу не заказывали продукты на дом, то теперь сможете взвесить все за и против и принять верное решение: оформлять заказ или отправляться в обычный магазин.

Доставка продуктов на дом: удобно, быстро, выгодно

Доставка продуктов на дом — это один из самых быстроразвивающихся сегментов рынка. В то время как другие сферы бизнеса переживают упадок из-за «коронавирусного» кризиса, для сервисов онлайн-заказа еды и прочих товаров повседневного спроса ситуация складывается как нельзя лучше. В 2020 году объем этой доли рынка увеличился на 50% и сейчас продолжает расти [1] . Почти каждая крупная торговая сеть, гипермаркет и маркетплейс имеет свой сервис доставки. Рассказываем, как это работает и в чем преимущества услуги для нас — потребителей.

Почему доставка — это удобно

Несколько лет назад, когда доставка продуктов на дом для наших сограждан была еще в новинку, вряд ли кто-то мог предполагать, что услуга станет такой популярной. С началом пандемии фудтех стал явлением массовым, но не только карантинные ограничения тому причиной. Люди так быстро привыкли заказывать товары повседневного спроса онлайн, потому что это удобно. Итак, каковы преимущества доставки продуктов на дом?

  1. Самый очевидный плюс — не нужно выходить из дома. Клиент выбирает продукты в спокойной обстановке, без толчеи и очередей. Экономится время, затрачиваемое на дорогу.
  2. Тяжелые пакеты не придется нести самому, их доставит и поднимет на этаж курьер.
  3. Заказ можно получить в любое время, указав удобный интервал в комментарии. У некоторых гипермаркетов есть возможность самовывоза — иногда бывает удобнее забрать покупку самостоятельно. Можно заказать продукты заранее, к определенной дате.
  4. В некоторых сервисах есть удобный личный кабинет, который экономит ваше время и силы. Например, если нужно продублировать предыдущий заказ, это делается в один клик мыши.
  5. Заказывая продукты в интернет-гипермаркете, легко корректировать сумму покупки. Если вы видите, что она превышает лимит, можно сразу заменить товары менее дорогостоящими или удалить их из корзины, не вызывая недовольства очереди.
  6. Разнообразие товаров в онлайн-магазине гипермаркета практически не отличается от ассортимента привычного торгового зала.

Есть и не столь очевидные, но тем те менее весомые плюсы. Например, покупая товары строго по списку, вы не поддаетесь искушению положить в корзину лишнее (как это часто бывает во время посещения торгового зала), а значит, экономите бюджет.

Заказ продуктов на дом: как это устроено

Минувший год самоизоляции поднял бизнес по интернет-доставке продуктов на дом на небывалую высоту. Впрочем, по мнению экспертов [2] , тенденция к росту сохранится надолго, ведь пандемия пройдет, а привычки клиентов останутся, так же как их потребность в удобстве и быстроте обслуживания.

Это понимают предприниматели, один за другим открывающие бизнес по доставке еды на дом. На улицах городов множится количество курьеров в фирменной униформе разных расцветок, а потребители порой теряются в выборе: какой сервис лучше? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, как работает доставка продуктов на дом и кто отвечает за качество — тогда будет ясно, кому стоит доверять.

Все существующие компании, занятые в этой сфере, можно разделить на два типа. Во-первых, сервисы, которые специализируются только на доставке. Они собирают заказы из разных магазинов-партнеров. Во-вторых, супермаркеты и гипермаркеты, в которых есть собственная служба доставки. Каждый тип сервиса имеет свои особенности.

Службы быстрой доставки

У таких компаний чаще всего нет собственной товарной базы и склада. Они работают по договору с магазинами-партнерами. Сервисы доставки располагают транспортом, диспетчерской службой, штатом курьеров и специалистов по закупке. У них обычно имеется свой сайт и иногда мобильное приложение. Впрочем, среди подобных сервисов есть компании, которые даже выпускают продукты под собственной торговой маркой.

Схема работы службы быстрой доставки в общих чертах следующая. После того как клиент на сайте или в приложении указывает адрес, по которому необходимо привезти заказ, сервис предлагает список ближайших магазинов. Покупатель выбирает нужный из них (только один) и формирует корзину, находя товары в разных разделах каталога. В форме заказа он указывает дополнительную информацию: дату и время доставки, пожелания, способ оплаты, затем жмет кнопку «Заказать» или «Оформить».

После подтверждения номера телефона заказ поступает в обработку и вскоре передается сборщику, который находится в выбранном клиентом магазине. Он комплектует корзину, сверяясь со списком и соблюдая требования к качеству продуктов (срок годности, условия хранения, целостность упаковки и прочие). Если какая-либо позиция отсутствует, сборщик связывается с клиентом, чтобы уточнить, как поступить в этом случае — заменить недостающий товар другим (каким именно) или исключить. После того как корзина собрана, сотрудник производит оплату на кассе магазина и помещает заказ на хранение в специально предназначенные зоны в магазине, снабженные холодильным и морозильным отделениями, где для каждого продукта соблюдается необходимая температура.

На следующем этапе в магазин за заказом приезжает курьер. За некоторое время до доставки он звонит клиенту и предупреждает о прибытии. Иногда обходятся без звонка: за состоянием заказа покупатель следит с помощью приложения. На месте клиент проверяет комплектацию заказа, качество товаров и оплачивает.

В небольших службах доставки функцию сборщика и курьера может выполнять один и тот же человек.

Чаще всего покупатели заказывают через сервисы доставки товары повседневного спроса: хлеб, молоко и молочные продукты, овощи (картофель, капусту), фрукты (бананы, апельсины) [3] .

Плюс обращения в такие компании — быстрота обслуживания: заказ обычно привозят в течение одного–трех часов, иногда за 15-30 минут. Неудобно, что нельзя собирать товары из разных магазинов. Следствие этого — не всегда широкий ассортимент, часто необходимые продукты отсутствуют. У некоторых служб доставки есть ограничение по минимальной сумме заказа — например, не меньше 1500 рублей. С другой стороны, бывают бонусные программы, которые помогают экономить.

Доставка продуктов из гипермаркетов

Поездка в гипермаркет — привычный для большинства людей способ совершения покупок. Он не перестанет быть востребованным, ведь для многих посещение торгового зала — это еще и форма проведения досуга. Преимущество крупных гипермаркетов — широкий ассортимент товаров, разнообразие брендов, постоянное наличие свежих качественных продуктов.

Но сейчас, в эпоху тотальной информатизации, покупатели стали едва ли не больше времени проводить в интернет-магазинах. Сфера ритейла переживает цифровую трансформацию: у каждой крупной торговой сети уже есть не только физическая, но и виртуальная часть.

Наиболее передовые компании-ритейлеры стараются обеспечить для клиентов плавность перехода между офлайн- и онлайн-покупками. Для этого внедряют ИТ-решения, благодаря которым опыт посещения интернет-магазина и гипермаркета становится идентичным в части ассортимента товаров и качества обслуживания. Единый личный кабинет также позволяет покупателю пользоваться преимуществами программы лояльности конкретного ритейлера как онлайн, так и офлайн. Это важно, ведь один и тот же клиент в разных ситуациях может сделать выбор в пользу интернет-магазина или гипермаркета.

Читать еще:  Удобная сантехника для красивой ванной

Для покупателя процесс заказа выглядит примерно так же, как через сервис. Нужно зайти в каталог на сайте интернет-магазина или в мобильном приложении, сложить необходимые продукты в корзину, указать адрес и другие детали. Информация поступит в обработку. После подтверждения менеджер передаст заказ сборщику.

Дальнейшее зависит от того, откуда именно осуществляется доставка. В одних гипермаркетах товары собирают с централизованного склада, в других — из магазинов сети. Существуют еще дарксторы — «магазины без покупателей». Они выглядят как торговые залы, но по сути являются складами для формирования онлайн-заказов. Это удобная система: собирать корзину легче и быстрее, чем на складе (товары лежат на полках, а не в коробках и ящиках) и чем в обычном магазине (сборщику не мешают покупатели).

От места формирования заказов зависит скорость доставки. Если сборщик комплектует корзину в ближайшем гипермаркете или дарксторе, клиент получает свои покупки быстрее. Доставка с единого склада занимает больше времени.

Есть разные схемы организации работы (например, аутсорсинг курьеров), но крупный гипермаркет продуктов с доставкой на дом обычно использует собственную курьерскую службу. Помимо курьерской доставки, покупатель при желании может самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи (из ближайшего гипермаркета). Так онлайн- и офлайн-каналы продаж работают в комплексе, как единая система, что удобно и для клиента, и для ритейлера.

На заметку

На сайте гипермаркета и в приложении у клиента есть личный кабинет. В нем можно просматривать историю покупок, делать повторы заказов, следить за акциями и скидками. Удобнее всего, когда личный кабинет единый для физического и онлайн-магазина. Так, например, клиент может получить бонусные баллы за онлайн-заказы и списать их при покупке в обычном гипермаркете, или наоборот.

В чем основное отличие гипермаркета продуктов с доставкой на дом от специализированного «быстрого» сервиса? Прежде всего в широте ассортимента. В интернет-магазине покупатель найдет все то же, что и в физическом гипермаркете — свежую и качественную продукцию разнообразных брендов, а не ограниченного числа марок, как в случае с сервисами быстрой доставки. Не возникает проблем и с доступностью товаров: в крупном магазине практически все есть в наличии. Но доставка заказов, особенно при комплектации со склада, может занять чуть больше времени.

Итак, нельзя сказать, что один способ доставки лучше, а другой хуже. Скорее, они подходят для разных ситуаций. Специализированные сервисы удобны для заказа продуктов ежедневного потребления — хлеба, молока, непродовольственных товаров повседневного спроса. Если же нужно закупить большое количество товаров впрок, лучше воспользоваться услугами гипермаркета или супермаркета с доставкой продуктов на дом.

Доставка продуктов на дом для многих стала привычным способом совершать покупки. Возможно, онлайн и не вытеснит офлайн окончательно, но в равнозначности этих двух каналов уже сейчас сомневаться не приходится. Клиентам важно, чтобы интернет-магазин был не менее удобным, чем классический гипермаркет, и мог предложить столь же широкий ассортимент товаров.

Гипермаркет продуктов с доставкой на дом

Сегодня каждый гипермаркет готов предложить клиентам не только разнообразие продукции на полках торговых залов, но и онлайн-доставку. Однако условия и качество везде разные, так что приходится выбирать. Директор по электронной коммерции гипермаркетов О’КЕЙ Елена Ременникова рассказывает о том, как организована доставка в этой торговой сети:

«Ритейлеры сейчас стремятся обеспечить клиентам максимальное удобство при совершении покупок. Для этого в том числе внедряют систему онлайн-заказов. О’КЕЙ — не исключение: клиентам сети доступен интернет-магазин с возможностью доставки продуктов на дом или самовывоза. Мы запустили его еще в 2015-м г., став первыми в продуктовом ритейле.

Делать покупки в интернет-магазине О’КЕЙ несложно: все позиции в каталоге распределены по категориям, и среди товаров легко найти нужный. Можно также ввести ключевые слова в строке поиска. Корзиной просто управлять: вы можете удалять или добавлять товары, создавать шаблоны заказов и дублировать их.

Доставка продуктов в гипермаркете О’КЕЙ организована в соответствии с принципом омниканальности: мы не подразделяем клиентов на тех, кто предпочитает приезжать к нам за покупками и тех, кто заказывает их онлайн. Сегодня вам удобно приехать за покупками в гипермаркет, а завтра вы предпочтете заказ через сервис Okeydostavka («Окейдоставка»), и наша задача — сделать так, чтобы и то и другое было для вас одинаково удобно и взаимозаменяемо. Поэтому в нашем интернет-магазине — практически тот же ассортимент, то же качество продукции, сервис и цены, что и в торговом зале.

Принципу омниканальности соответствует и личный кабинет клиента сети О’КЕЙ — он общий для онлайн-заказов и розничных покупок. К примеру, вы можете накопить бонусные баллы, приобретая товары в гипермаркете, и потратить их в интернет-магазине. Аналогичным образом схема работает и в обратную сторону. С помощью мобильного приложения можно регистрироваться в программе лояльности, использовать купоны, узнавать о скидках и акциях. В личном кабинете также отражается история ваших покупок. И если вы хотите полностью повторить заказ, сделанный неделю назад, то функционал мобильного приложения позволит сделать вам это быстро и удобно».

Материал не является публичной офертой. Информация о ценах приведена для ознакомления и актуальна на август 2021 года.

Все плюсы доставки продуктов питания на дом

Сумасшедший темп жизни, особенно если человек проживает в большом городе, практически не оставляет времени подумать о домашних делах, таких как уборка, стирка, глажка, приготовление пищи, занятие с детьми. А тем более, наблюдается абсолютная нехватка времени на походы по магазинам. И, несмотря на то, что нашу жизнь значительно облегчают большие магазины (супермаркеты), в ассортименте товаров присутствует практически всё, нормального питания современный человек, к сожалению, не получает!
Конечно, если вы проживаете большой семьёй, и у вас есть здоровые родственники-пенсионеры, то ваша жизнь значительно в плане быта облегчается. А если вы живёте один или все в вашей семье так же, как и вы постоянно заняты на работе?
Ну и в этой ситуации выход есть. Вы можете нанять домработницу. Но есть ли в вашей семье деньги на оплату её услуг? И где найти человека, который бы удовлетворял вашим требованием проживания и приготовления пищи? Да и вообще, есть ли у вас время на её поиски?
Видите, сколько сразу возникает неразрешимых вопросов! А, оказывается, решить их достаточно просто. Вам надо обратиться в фирму, осуществляющую доставку готовой пищи.
При этом вы можете сделать заказ непосредственно прямо на свое рабочее место в офис. При желании вы можете получить пищу, готовую сразу к употреблению, а можете заказать полуфабрикат, например пиццу, которую, не отходя далеко от рабочего место, сможете разогреть в микроволновой печи.
Так же вы можете прямо на дом заказать на указанное вами время готовую вкусную пищу, например, такую, как суши, шашлык, буритос, всевозможные салаты и пр.
Сделать это возможно прямо с рабочего места, если вы точно знаете, когда планируете прийти домой. Готовая, здоровая вкусная еда вам будет доставлена в назначенное вами время.
Итак, давайте рассмотрим все преимущества услуги «Доставка продуктов питания» на дом или рабочее место.
1. Несомненная экономия времени. Вы, заказывая готовую пищу в интернет-магазине или по телефону, освобождаете себя от необходимости в поиске нужных продуктов после работы носиться по магазинам или другим торговым точкам. Кроме того, отпадает необходимость после тяжёлого рабочего дня становиться на вахту к плите. Кстати, в таком «возбуждённом» состоянии возможны осечки в приготовлении пищи. Она может подгореть, недовариться, одним словом, стать непригодной к употреблению.
2. Ощутимая экономия сил. Посещая магазин, даже если вы это делаете не каждый день, ваша корзинка имеет значительный вес. В супермаркете вы, конечно. Можете воспользоваться тележкой, но ведь весь этот груз вам придётся тащить на себе домой. Правда, вы можете воспользоваться курьерской службой магазина. Но не в каждой торговой точке она есть, да и работает она, согласитесь, не слишком ретиво.
3. Огромный ассортимент продуктов питания. Не все люди живут в центральных районах города, обильно насыщенных разнообразными торговыми точками. Многие проживают на окраине города – в новостройках или дачных посёлках, вблизи которых пока еще инфраструктура не развита. Возможно, что поблизости и есть небольшой магазинчик, но вряд ли в нём вы сможете обнаружить весь ассортимент необходимых вам продуктов.
4. Экономия денежных средств. Заказанные в интернет-магазине продукты стоят значительно дешевле, чем в магазине, а тем более на рынке. Это объясняется тем, что фирма, предоставляющая услугу доставки, не имеет складов, а, следовательно, ей не надо платить высокую арендную плату. Её затраты сводятся только на зарплату курьера и транспорт. Кроме того, она с производителем работает без посредников – напрямую.
5. Порой так хочется себя и своих друзей порадовать чем-то необычным и вкусным. Как приготовить экзотическое блюдо вы не знаете, а в ресторан идти дорого и не слишком хочется. И в этом случае вам придёт на помощь фирма, предоставляющая услугу «Доставка продуктов питания на дом».

  • Возврат к списку

Советуем также почитать

Какие продукты лучше есть с утра?

Каждому из нас важно начинать своё утро правильно, ведь от этого зависит то, как пройдёт день грядущий. Не стоит недооценивать силу завтрака и уделять ему мало внимания.

Какие продукты всегда должны быть в холодильнике?

Решение есть! Можно составить список продуктов, которые обязательно должны быть у Вас под рукой, чтобы всегда было чем угостить гостей или порадовать себя!

Какие продукты необходимо употреблять каждый день здоровому человеку, чтобы максимально восполнять запас всех нужных витаминов, макро и микроэлементов и т.д.?

Давайте узнаем, что это за волшебные продукты, которые должны быть в ежедневном рационе питания каждого человека.

Написать комментарий:

Новости

LEDENEV: питьевая вода высокого качества

Если вы находитесь в поисках качественной питьевой воды, то советуем вам обратит.

Природная щелочная вода Chureau

Позаботьтесь о своём здоровье вместе с природной щелочной водой Chureau!

Лечебная вода Kobi

Вы находитесь в поисках идеальной лечебной воды? Тогда попробуйте Kobi!

Природная вода Карельского перешейка

В современных реалиях, в особенности, глядя на экологическую обстановку, очень с.

Доставка продуктов на дом: в чем выгода?

Каждый россиянин регулярно тратит время на покупку продуктов и ожидание в очередях, при этом нередко приобретая лишнее и не находя нужного. Современные технологии позволяют переложить задачу подбора товаров на профессионалов и получать продукты на дом. Как правильно выбрать сервис по доставке продуктов, и какие выгоды получает покупатель?

По статистике, каждый житель России в среднем тратит на покупку продуктов в магазине три-четыре часа в неделю. Четверть россиян признались, что стоять в очередях им приходится раз в день. Чаще всего это очереди в кассы супермаркетов и продуктовых магазинов.

Сервисы доставки продуктов на дом помогают сэкономить как минимум четыре часа в неделю, при этом без переплаты за стоимость товара со стороны клиента. При выборе сервиса доставки эксперты советуют обращать внимание на квалификацию сборщиков, оперативность службы поддержки и ассортимент предлагаемого товара.

Время

Экономия времени — первое преимущество доставки продуктов на дом, объясняют в Instamart. Потеря трех-четырех часов в неделю при современном ритме жизни — это очень много. А на заказ продуктов через приложение или сайт человек тратит 10 минут. Свободное время можно провести с семьей, или уделить его чему-то полезному.

Тем более, что покупки через приложения или сервисы стали привычными для россиян. Все большую долю рынка завоевывает покупка одежды в Сети. Пользуются спросом и заказы онлайн в сфере услуг, например клининговых компаний.

По данным Infoline, за 2018 год общий объем рынка розничных онлайн-продаж продовольственных товаров вырос почти на 50% и приблизился к 23 миллиардам рублей, а рынок онлайн-продаж FMCG (рынок товаров повседневного спроса) превысил 150 миллиардов рублей.

Деньги и выбор Раскрыт секретный рецепт жареной курицы KFC

Прежде чем сделать заказ в сервис по доставке, нужно убедиться, что ассортимент товара в магазине, где будут выбирать продукты, достаточно широк. Это позволит в случае чего найти замену отсутствующему товару. К тому же в гипермаркетах всегда есть скидки и в среднем цены ниже, чем в небольших магазинах.

«Например, в METRO до 1,5 тысячи товаров со скидками, и при покупке товаров в онлайне все скидки сохраняются. Обратите внимание, чтобы у продуктов при заказе была та же стоимость, что и в гипермаркете. Качественный сервис не станет делать наценку», — посоветовал представитель службы доставки Instamart.

Стоимость доставки у всех разная, тем не менее, она не должны быть высокой. А если сервис только заходит в город, он вероятнее всего сделает доставку бесплатной на первое время.

«В Новосибирске первый месяц доставка будет бесплатной. Затем доставка заказов от 1,8 тысячи до 4,9 тысячи рублей обойдется клиенту в 149 рублей. А заказ от 5 тысяч доставят за 49 рублей. К заказам более 30 килограммов применяются корректировки: + 4 рубля за каждый дополнительный килограмм», — сообщил операционный директор Instamart Артур Саркисов.

Сэкономить деньги при заказе продуктов онлайн поможет и отсутствие импульсивных покупок — незапланированного приобретения товара или услуги под воздействием внешних побуждающих факторов.

«Отсутствие импульсивной покупки — еще одно преимущество онлайн заказа продуктов — сборщик не положит вам ненужную жвачку, если ее нет в заказе, или товар по акции, который на самом деле вам не нужен, а привлекла цена на полке», — привел примеры Саркисов.

Читать еще:  Выбор идеальной кровати — функциональной, эргономичной и стильной

Как работает сборщик?

Сборщик продуктов — основная «фишка» сервиса доставки. Это сотрудник, специально обученный выбирать товар по множеству параметров. Делает он это лучше самого взыскательного покупателя, потому что это его профессия.

Процесс правильного выбора продуктов сложен — недостаточно смотреть только на состав ингредиентов и сроки годности, поясняют в Instamart. Например, сборщик никогда не положит в корзину товар, срок годности которого истек на 50%.

Кто-то думает: «Так как я выбираю, никто не выберет». Это большое заблуждение! Если обычный покупатель выбирает продукты раз в неделю, профессиональный сборщик делает это по восемь-десять раз в день. Сборщиков учат, на что обращать пристальное внимание, даже если с виду товар в порядке и сроки годности у него нормальные.

Главное в работе сборщика — убедиться, что товар действительно качественный и соответствует многочисленным параметрам отбора, которые разнятся в зависимости от групп товаров. Профессиональный сборщик сумеет правильно выбрать как яблоки, так и бытовую технику.

Товарное соседство

Заказывая продукты онлайн, спросите, как соблюдается товарное соседство, — советуют специалисты. Это один из главных показателей профессионализма сборщиков и уровня сервиса.

В товарном соседстве главное правило — принцип совместимости. Нельзя хранить рядом продукты с резким запахом и товар, способный перенимать посторонние ароматы. К примеру, если положить рядом копченую нерку и творог, то последний приобретет запах рыбы.

Упаковку замороженных пельменей не нужно класть рядом с йогуртом в холодильную камеру с одним температурным режимом. Пельмени разморозятся, а йогурт, напротив, замерзнет.

На что еще обратить внимание?

Еще один плюс покупок онлайн — доставка до квартиры. Для большого количества товара — это чрезвычайно актуально. Поэтому необходимо узнать, доставит ли курьер тяжелые сумки до двери и будет ли это бесплатно. Например, мама с маленьким ребенком не может пойти в магазин. Она попросту не поднимет тяжелые пакеты до двери, если в доме нет лифта. Сервисы доставки продуктов часто готовы взять это на себя.

Отдельный показатель качественного сервиса по доставке товаров — наличие службы поддержки, оперативно связывающей клиента и сборщика. Например, если заказанный товар разобрали, и в магазине его нет. В этом случае сборщик должен подобрать аналог с такими же характеристиками и по такой же цене. После этого связаться с клиентом и согласовать покупку. Черный чай: что находится внутри пакетика?

«А если вы не любите разговаривать по телефону, у вас должна быть возможность выбрать функцию при заказе «не звонить, делать отмену позиции при отсутствии нужного товара»», — добавили в Instamart.

Принцип должен работать и в обратном направлении: если уже после оформления заказа через приложение или на сайте клиент вспомнил, что ему нужно что-то еще, сервис должен обеспечить его возможностью связи со службой поддержки, которая добавит необходимый продукт в заказ.

Хотя заказы клиентов и собирают специально обученные сотрудники, всегда нужно учитывать человеческий фактор. И сервисы доставки продуктов должны предоставлять возможность гарантированного возврата некачественных товаров. В Instamart клиентам обещают вернуть деньги за некачественный товар по первому требованию в течение 24 часов.

Преимущества и недостатки покупки продуктов с доставкой на дом

В сегодняшние напряженные времена становится все труднее находить время для чего-либо. Иногда даже основные виды деятельности, такие как поход в продуктовый магазин, являются проблемой. Люди ищут новые удобства, чтобы сделать нашу жизнь проще. С точки зрения покупок, интернет-магазины, несомненно, являются таким удобством. Благодаря им мы можем делать покупки, не выходя из дома, когда хотим и чего хотим. Даже продукты доставка в офис становится все более популярной. Интернет-магазины появляются как грибы после дождя. Покупать еду онлайн не только удобно, но и экономично, благодаря скидочным купонам, предоставляемым магазинами.

Преимущества покупки еды онлайн

Как и у большинства вещей, у еды онлайн есть свои преимущества и недостатки. Самая большая и самая ценная сила этого вида покупок — удобство. В нашей занятой жизни бывают ситуации, когда мы просто не находим время для посещения стационарного магазина. Делая покупки онлайн, вы экономите время, необходимое для поездки в супермаркет, маневрирования, часто в толпе между проходами в магазине, ожидания в очереди на кассе или, наконец, упаковки ваших покупок в машину.

Интересным моментом является то, что, прогуливаясь с вашей корзиной по большому магазину, у вас гораздо больше шансов на манипулирование и покупку ненужных вещей, чем на покупки в Интернете. Рынки используют множество приемов, чтобы стимулировать чувства и, таким образом, стимулировать более крупные покупки. Покупка онлайн значительно уменьшает выбор.

Еще одно преимущество онлайн-покупок — это многочисленные скидки, доступные для отдельных магазинов. Благодаря им вы можете сэкономить много денег, не выходя из дома и при минимальных усилиях. Магазины часто предлагают акции. Но где искать все эти скидки и как выбрать лучшую? К счастью, есть сайты, которые собирают и предоставляют промо-коды специально для нас.

Недостатки интернет-магазинов

Основным недостатком покупки продуктов питания в интернет-магазинах является время ожидания доставки. Вам нужно проанализировать, когда товар понадобится, и заказать его заранее. В случае чрезвычайной ситуации, когда готовится обед, оказывается, что не хватает соли или масла, о покупках в Интернете не может быть и речи, и местный магазин оказывается спасением. Другая проблема заключается в том, что при покупке через Интернет мы должны быть уверены, что мы будем находится дома, когда заказ будет доставлен.

Еще одним неоспоримым недостатком использования предложения интернет-магазинов является отсутствие контроля над качеством продуктов, которые мы выбираем. При совершении покупок традиционным способом у нас есть возможность тщательно увидеть, понюхать и контролировать качество продукта.

Тот факт, что онлайн-шопинг снижает импульсивность, когда шопинг не для всех и не всегда может быть преимуществом. Вероятно, у каждого из нас была ситуация, когда мы забыли поместить данный продукт в список и вспомнили о нем только тогда, когда увидели его на полке. Подобная ситуация не будет иметь место онлайн.

Помимо объективно воспринимаемых сильных и слабых сторон онлайн-покупок, удобен ли этот тип, зависит от индивидуальных предпочтений клиента. Что является недостатком для некоторых, может быть преимуществом для других. И наоборот. Поэтому хорошо, что есть много разных вариантов, и у каждого есть возможность выбрать что-то для себя.

Еда с чужими ногами. Кому выгодна доставка продуктов из супермаркетов

Поход в магазин — занятие утомительное. Выбирать продукты на разных полках, стоять в очереди на кассе, тащить домой тяжёлые пакеты примерно раз в неделю приходится самостоятельно. Понимая, что силы и время современные люди тратить не любят, а с деньгами расстаются легко, многие крупные сети создали доставку продуктов. Но так ли это выгодно на самом деле?

Фото © Getty Images

По данным исследования холдинга «Ромир», средний чек жителя России за один поход в магазин в 2019 году составил 595 рублей. По сравнению с 2018 годом размер среднего чека вырос на 12 рублей.

Как сообщили Лайфу в компании X5 Retail Group, в «Пятёрочке» средний чек — 352,9 рубля, в «Перекрёстке» — 532,6 рубля, а в «Карусели» — 832,3 рубля .

Важно отметить, что эти суммы складываются не только из крупных закупок — забить холодильник на неделю вперёд, но и из небольших чеков: молоко, хлеб, вода — то, за чем люди заходят по дороге с работы домой.

Средний чек онлайн-супермаркета «Перекрёсток» в 2019 году составил 3584 рубля. В основном люди заказывают доставку молочных продуктов, овощей, фруктов.

— В среднем один заказ в интернет-магазине состоит из 24–25 позиций и весит около 27 кг. Мы видим, что постепенно клиенты преодолевают барьер перед заказом скоропортящихся продуктов в онлайне. Кроме того, мы видим устойчивый спрос на ЗОЖ-ассортимент, который у нас постоянно расширяется, — сообщили Лайфу в компании X5 Retail Group.

Выгода времени — трата денег

Фото © Getty Images

По данным аналитического агентства Gfk Rus, в 2019 году рынок доставки продуктов и FMCG-товаров вырос на 33%. Люди стремятся сэкономить своё время на походе в магазин, поэтому пользуются доставкой молока и яиц из магазина домой.

В ноябре 2019 года был запущен сервис доставки продуктов «СберМаркет» от Сбербанка (создан на базе технологической и операционной платформы Instamart). Сейчас он работает в 36 городах России и ежемесячно обслуживает более 90 тысяч заказов. Продукты привозятся клиентам из сети магазинов Metro. Средний чек — 3900 рублей.

— Клиенты заказывают продукты впрок, на одну или две недели. Чаще всего они покупают товары первой необходимости, а также категорию fresh — это овощи, фрукты, молочные продукты и мясо. Среди товаров лидеры по заказам — молоко, бананы, авокадо, сыр, сахар и туалетная бумага, — сообщает пресс-служба сервиса.

Но если в офлайн-магазине покупатель может взять два банана или два помидора, то при оформлении онлайн заказать можно только фасованные продукты либо по фиксированному весу — 1 кг.

Есть и некоторые хитрости, которыми сервисы доставки пользуются. Например, предлагают бутылку минеральной воды «Боржоми» за 56 рублей (в магазине она стоит от 75 рублей), но при покупке онлайн вам в корзину упадёт целая упаковка из шести бутылок, то есть заплатить придётся более 300 рублей. О том, что бутылка будет не одна, в приложениях указывается мелким и бледным шрифтом.

Самым популярным сервисом доставки продуктов в Москве является «Утконос онлайн». Ежемесячно за покупками в «Утконос» обращается от 80 до 100 тысяч клиентов, при том что средний чек сервиса выше, чем у «Сбермаркета» и «Перекрёстка», — 5600 рублей. У сервисов «Утконос» и «Перекрёсток» есть собственные распределительные центры, то есть продукты не закупаются из магазинов, а хранятся на специальных складах.

— Так мы обеспечиваем короткую цепочку «до холодильника покупателя». На складах и при транспортировке соблюдаются все необходимые температурные режимы, — отмечает пресс-служба «Утконос онлайн».

По итогам 2019 года оборот компании «Утконос» достиг 10 млрд рублей. Выручка «Перекрёстка» с января по сентябрь 2019 года составила 2,68 млрд рублей без НДС. Данный сервис является одним из самых популярных — за сутки шесть тысяч человек заказывают еду из «Перекрёстка» в свой холодильник.

За рыбу страшно! Россияне – о сервисах доставки продуктов

Месяцы самоизоляции привели к росту популярности сервисов для заказа продуктов на дом. Как много россиян пользуются этой услугой, что они заказывают, а что еще опасаются заказывать в магазинах? Подробности – во фрагменте нового исследования потребительских предпочтений.

Согласно результатам, почти треть жителей крупных городов (31%) за последние три месяца пользовались услугами доставки продуктов на дом. Среди них 41% заказывают товары несколько раз в месяц. Еще 27% делают это один раз в месяц, 26% — раз в 2-3 месяца или реже. И только 6% пользуются услугами доставки каждую неделю.

Чаще всего пользователи этой услуги заказывают доставку еды (93%). Реже — доставку бытовой химии (53%), товаров для дома (42%), косметики и средств гигиены (39%), товаров для животных (34%), для детей (19%), для дачи и сада (15), а также спортивных товаров (13%).

При этом 43% опрошенных опасаются заказывать с доставкой рыбу и морепродукты, 33% — мясо и птицу, по 30% — молочные продукты, яйца, овощи и фрукты, потому что не уверены в их сохранности во время доставки.

Отметим, что большая часть опрошенных (46%) за раз заказывают товаров на сумму 1000-2500 рублей. Еще почти треть (31%) тратят на это 2500-5000 рублей, 15% — менее 1000 рублей и лишь 8% — более 5000 рублей.

Плюсы и минусы

Большинство россиян, пользующихся доставкой продуктов (54%), предпочитают делать заказ на сайте, а 46% через мобильное приложение.

Также мы спросили о преимуществах и недостатках использования сервисов доставки. Так, среди преимуществ большинство (79%) назвали экономию времени на походы в магазин, 52% — возможность совершать объемные покупки без физических затрат, 43% — наличие времени на обдумывание списка продуктов, 42% — отсутствие спонтанных и незапланированных покупок, 32% — скидки и акции на товары с доставкой, 23% — больший ассортимент товаров, чем в магазинах у дома.

Недостатками же 45% респондентов считают отсутствие возможности самостоятельно выбрать товар, прочитать этикетку и проверить упаковку. Также 33% испытывают сложности в поиске нужных товаров во время заказа, 31% жалуются на недостаточный выбор магазинов, из которых можно заказать доставку, 23% — на скорость доставки, а 22% просто больше нравится ходить по магазинам.

Среди сервисов доставки продуктов наиболее известны «Беру!» и «СберМаркет»: по 61% россиян слышали о них. Также 58% знают о доставке из продуктовой сети «Перекресток», 44% — о «Яндекс.Лавке».

Чаще всего опрошенные пользуются доставкой локальных торговых сетей и магазинов региона (29%). Также по 26% хотя бы раз пользовались сервисами «СберМаркет» и сети «Перекресток», 24% — «Беру!», 18% — сети «Пятерочка», по 15% — «Яндекс.Лавка» и «Утконос». На диаграмме ниже показана распространенность сервисов доставки в городах с разной численностью населения, а также в Москве и Санкт-Петербурге.

Отметим, что жители городов с численностью до миллиона человек, чаще всего используют сервисы доставки локальных торговых сетей и магазинов региона, а жители городов-миилионеров предпочитают «СберМаркет». Также многие москвичи выбирают сервисы сети «Перекресток» и «Утконос», а петербуржцы — доставку сетей «Перекресток» и «Окей».

Заказ продуктов на дом: плюсы и минусы

Доставка товаров первой необходимости становится все более популярной. Что нужно знать, выбирая такой шопинг?

Читать еще:  Как сделать своими руками тарелку из папье-маше

Если ты никогда не пользовалась интернет-гипермаркетами для покупки продуктов, стоит попробовать. По статистике, это, как минимум, позволяет сэкономить время — 2–4 часа в неделю. Если же ты давно заказываешь продукты на дом, есть смысл узнать, чего нужно опасаться и что внимательно проверять при таком способе делать покупки.

Преимущества

Быстро. Ты не тратишь время не только на поход в магазин, но и на обдумывание списка товаров. Опция «История покупок» позволяет почти мгновенно собрать в корзину нужный набор продуктов, не покупая лишнего и не забывая важного.

Легко Не нужно тащить тяжелые сумки, долго стоять в пробках, искать место для парковки.

Экономно. Товары в интернет-гипермаркетах, особенно если это крупные ритейлеры, стоят дешевле продуктов в магазинах шаговой доступности. Если покупать раз в неделю и делать большие заказы, доставка может быть бесплатной.

Что нужно проверять

Срок годности. Желательно, чтобы до его окончания оставалось не менее 60% отведенного времени. Нередко сбывается залежалый товар.

Заморозку. Проверь, не был ли продукт заморожен повторно. Если пельмени или овощи в пакете слиплись комком, смело возвращай их.

Состояние. Продукты могут потерять товарный вид в процессе непрофессиональной транспортировки — разморозиться, помяться, порваться.

Время. Нельзя оставлять без внимания задержки в сроках доставки — обязательно соообщай об этом в магазин. Ждать курьера полдня или полночи — нарушение принципов этого сервиса.

Чек. Курьер обязательно должен выдать тебе кассовый чек и попросить расписаться в накладной. Не игнорируй, это может пригодиться.

Как сэкономить и получить бонусы

Если ты часто заказываешь продукты через Интернет, постарайся найти один подходящий магазин и стать его постоянным клиентом. За верность ты будешь получать приятные подарки: кэшбэк, бонусные баллы. Кроме того, рассылка позволит тебе своевременно узнавать об акциях и скидках. Также интернет-магазины часто устраивают среди постоянных покупателей розыгрыши призов.

Хитрости онлайн-продавцов

Интернет-магазины, как и обычные супермаркеты, стараются заставить тебя купить больше. Будь осторожна с акциями типа «Третий товар — в подарок». Не поддавайся соблазну «добить» корзину до суммы, от которой доставка становится бесплатной — наберешь много ненужных продуктов. Не покупай наборы товаров типа «Для шашлыка», «Для загара». Наверняка там много лишнего.

512 руб. тратят россияне за один поход в продуктовый магазин. Москвичи и жители Санкт-Петербурга расходуют больше — до 716 руб. Источник – Росстат

Четверка лучших

Instamart — доставка без наценок из гипермаркетов Метро, Лента, Фуд Сити. Очень удобный современный сайт.

Утконос — лидер в области интернет-торговли продуктами питания. На российском рынке работает уже 15 лет.

О’КЕЙ доставка — продукты и товары первой необходимости из одноименной сети гипермаркетов.

Перекресток — эта сеть доставляет продукты во многих городах страны.

Возврат и обмен интернет-покупок

В этом случае действуют те же законы, что и для обычных магазинов. Но есть и отличия.

Помимо закона «О защите прав потребителей» для дистанционной торговли выработаны особые правила. Согласно этим нормам товар, даже не вызывающий нареканий, можно вернуть:

■ в любое время до того, как покупатель расписался в получении покупки;

■ если продавец подробно проинформировал покупателя об условиях возврата –
в срок до 7 дней с момента получения покупки;

■ если продавец не проинформировал об условиях возврата — до 90 дней с момента получения покупки.

Особое условие

В п. 21 «Правил» оговорено особое условие, при котором возможен возврат товара. Изделие должно иметь первоначальный товарный вид. Этот может стать проблемой, поскольку под товарным видом подразумевается абсолютно полное соответствие вида возвращаемого товара первоначальному. К примеру, изделие при получении было упаковано в запаянный пакет, который пришлось вскрыть, чтобы рассмотреть товар. Вернуть его в этом случае вряд ли получится, поскольку формально его товарный вид нарушен, повреждена целостность пакета.

Когда можно вернуть товар?

Заказ доставлен с задержкой. Ты имеешь право отказаться от покупки, не объясняя причину. Если была внесена предоплата, продавец обязан вернуть ее.

Доставлено бракованное изделие. Если товар имеет явные признаки брака, продавец принимает его обратно и возмещает его полную стоимость. Покупатель предоставляет документы, подтверждающие получение товара. Все затраты на пересылку оплачивает продавец.

Доставлен качественный, но неподходящий товар. Если соблюдены все требования к виду, упаковке и комплектации товара, интернет-магазин обязан без промедления обменять изделие на подходящее или вернуть уплаченные деньги. При этом стоимость пересылки товара выплачивает покупатель.

При возникновении проблем с возвратом или обменом покупки, по закону ты можешь обратиться в Роспотребнадзор или суд. Претензии предъявляй письменно.

Принимай товар при свидетелях

Это поможет тебе вернуть или обменять некачественные продукты, если случайно затерялся чек. Наличие свидетеля, который присутствовал при приемке товара и может это подтвердить, служит достаточным основанием для того, чтобы потребовать обмена или возврата денег за просроченные продукты. Даже если брак обнаружен уже после отъезда курьера.

20 причин, почему доставка ужина лучше, чем готовить самому (и 16 — почему нет)

Разумеется, к доставке роллов и пиццы мы привыкли давным-давно, но это же не на каждый день, скажете вы, а только по праздникам или выходным, пару раз в месяц. Согласны, если ваш обычный ужин — это пицца, то о стройной фигуре можно забыть, а вдобавок еще можно сразу записаться на прием к гастроэнтерологу.

Между тем сервисы по доставке еды продвинулись далеко вперед. Кажется, что теперь мы можем заказать все: от черной икры до корня лотоса или листьев банана. Конечно, искушенные гурманы могут попробовать все прелести модных доставок в основном в Москве и Санкт-Петербурге, но и города поменьше стараются не отставать, а находчивые предприниматели открывают новые службы доставки с оригинальным ассортиментом блюд.

Кроме того, рестораны тоже не дремлют и давно предлагают своим клиентам заказать любое блюдо из меню на дом или в офис. Прибавим сюда службы, разрабатывающие для нас полноценные программы питания. Все, больше никаких супермаркетов и длинных очередей?

Возникает логичный вопрос: неужели сервисы по доставке еды смогут отбить у нас желание готовить? В чем их плюсы и минусы, и что они могут нам предложить?

Доставка пиццы, роллов, пирогов, лапши

Самое знакомое и родное. Один звонок — и через 1,5 часа (иногда меньше) вы наслаждаетесь горячей пиццей или вкуснейшими роллами. Выбор сетов и видов пиццы или пирогов огромный, да и служб по доставке — тысячи.

Плюсы:

  1. очень быстрая доставка;
  2. заказать можно в любое время суток (подавляющее число служб доставки работает круглосуточно);
  3. невысокая цена (особенно если брать на компанию).

Минусы:

  1. не подходит для ежедневного рациона, не слишком полезная еда;
  2. указаны граммы, но не указана калорийность блюда, количество жиров, белков, углеводов.

Доставка готовых блюд (из ресторанов)

Как мы уже сказали, пицца и роллы — это далеко не все, что могут привести вам домой. Заходите на сайт любимого ресторана, заказывайте свое любимое блюдо — и в определенный час оно будет на вашем столе. Цена блюд точно такая же, как и в самом ресторане или даже дешевле. Вряд ли вы будете готовить тартар с креветками после долгого рабочего дня, а здесь — все готовое, свежее и очень вкусное.

Плюсы:

  1. вы уверены, что блюдо будет вкусным, если уже пробовали его в конкретном ресторане;
  2. на сайте часто указывают вес блюда, калорийность, содержание белков, углеводов, жиров;
  3. очень большой выбор блюд (чем больше ресторанов в вашем городе предлагают доставку, тем лучше ассортимент);
  4. возможность попробовать новые блюда от шеф-повара, не выходя из дома.

Минусы:

  1. нет красивой сервировки блюд, еда приезжает остывшей;
  2. полноценный ужин дома будет стоить как полноценный ужин в ресторане;
  3. доставка занимает чуть больше времени (по сравнению с пиццей/роллами).

Доставка продуктов с рецептами

Доставка для тех, кто не против приготовить на ужин что-нибудь вкусненькое самостоятельно, но: а) не хочет выбирать продукты в супермаркете; б) не хочет придумывать или искать новые рецепты; в) не хочет тратить на готовку слишком много времени.

В чем суть? Вы заказываете определенное блюдо (или набор блюд), и после этого его привозят вам в «разобранном» состоянии. То есть вы получите все нужные ингредиенты именно в тех пропорциях, в которых они нужны для одного или нескольких блюд, но готовить ужин придется самому. К продуктам прилагается подробный рецепт: что нужно пожарить, что посолить, что смешать, что добавить.

Прелесть в том, что сервисы предлагают заказать вам не одно блюдо, а целый набор на все будние дни: например, 5 ужинов по две порции (или 4). Соответственно, всю рабочую неделю вам не нужно ломать голову, чем накормить семью.

Набор приезжает в бумажном пакете, каждый ингредиент упакован отдельно, а мясо и рыба — в вакууме. Среднее время на готовку блюда — 30–40 минут.

Плюсы:

  1. приготовить обед или ужин под силу даже тем, кто не дружит с кулинарией;
  2. вы избавляете себя от утомительных походов по продуктовым магазинам, но не лишаетесь удовольствия приготовить ужин своими руками;
  3. при желании на дом доставят продукты на целую неделю;
  4. каждый день — новое и необычные блюдо (например, говядина в сливочном соусе с шалфеем и кенийской фасолью — предложение от сервиса «Шефмаркет»);
  5. на сайте и в инструкции всегда указаны калорийность, количество жиров, белков и углеводов.

Минусы:

  1. заказывать одно блюдо или наборы нужно заранее (условия доставки разные, но чаще всего, чтобы получить 5 ужинов в воскресенье, нужно сделать заказ до вечера четверга);
  2. если вы не приготовите ужин в определенный день, продукты могут испортиться;
  3. меню на неделю составляет сервис: одно блюдо нельзя заменить другим (но всегда можно заказать что-то отдельно);
  4. средняя стоимость блюда — 250–350 рублей.

Доставка здоровой еды по индивидуальной программе питания

Представьте только: вас будут кормить 5 раз в день. Теперь вам не нужно думать о завтраке, обеде, ужине и покупать шоколадки на перекус. Каждое утро (или каждый вечер) курьер будет привозить вам специальный набор здоровых и полезных блюд на целый день. Чудеса, правда?

Более того, сервис по доставке разрабатывает для вас индивидуальную программу питания с учетом ваших потребностей. Например, вы хотите похудеть: держите низкокалорийное меню на две недели. Вы хотите питаться правильно, но при этом сохранить прежний вес: вам предложат сбалансированный и питательный рацион на неограниченное количество дней.

Интересно, что большинство сервисов предоставляют консультацию диетолога: на основе его рекомендаций сервис составляет ваш рацион. Все калории, белки, жиры углеводы посчитаны заранее, вам не нужно переживать, что этот орешек или кусочек курицы будет лишним — нет, не будет, все сделано так, как надо.

Возможно, сервисы по доставке здорового питания не подходят для постоянного пользования: прокормить всю семью будет довольно накладно, да и странно это как-то: всегда есть из коробочки. Но для тех, кто хочет похудеть, привести свою фигуру в норму — это, пожалуй, идеальный вариант.

Плюсы:

  1. сбаланированные завтраки, обеды, ужины в любой день недели;
  2. курьер приезжает ежедневно;
  3. готовить не нужно совсем;
  4. программа питания разрабатывается после консультации с диетологом;
  5. вы едите вкусную еду, не считаете калории, но худеете.

Минусы:

  1. высокая цена (от 1500 рублей в день);
  2. вы не выбираете продукты и еду самостоятельно, придется есть то, что входит в программу;
  3. не очень удобно пользоваться всей семьей.

На самом деле, это только основные виды сервисов по доставке еды на дом: сейчас их гораздо больше (особенно в Москве), и каждый пытается привлечь клиентов оригинальной фишкой или уникальным меню. К слову, абсолютно у всех служб доставки есть общие плюсы и минусы.

Общие плюсы доставки еды:

Вы экономите время

Вы не едете в супермаркет, не ищите срок годности на каждом товаре, не стоите в очереди на кассе, не придумывайте, что бы нового приготовить. Сервисы делают это за вас.

Каждый день разный ужин

Вам больше не нужно есть гречку и котлеты всю неделю: заказывайте разную еду каждый день и наслаждайтесь.

У вас больше не будет скапливаться гора посуды

Конечно, вы все равно будете пачкать посуду (особенно, если заказывать продукты для готовки по рецептам), но ее будет гораздо меньше. Запустили посудомойку один раз в неделю — и все остальное время занимаетесь более важными делами.

Минусы доставки:

Кормить большую семью каждый день слишком дорого

Что бы там ни доказывали сами сервисы по доставке, их услуги — это не дешевое удовольствие. Особенно если вам нужно прокормить 4–5 человек (повторяем, что пицца стоит недорого, но это не нормальная еда на каждый день).

Вы не знаете, в каких условиях готовят еду

Конечно, хорошие службы не позволят себе нарезать немытые овощи или мариновать мясо грязными руками. Но все же, опасения всегда есть.

У вас могут быть подозрения, что в блюда добавляют усилители вкуса

То же самое: проверенные и качественные сервисы этим не грешат, но мало ли.

Нельзя перекусить в течение 10–15 минут

Даже пиццу будут доставлять минимум час. Что же делать, когда вы не успели заказать набор на неделю или неожиданно пришли гости? Придется снова идти в супермаркет и покупать что-то «на всякий случай».

А как вы относитесь к доставке еды? Часто ли вы ей пользуетесь?

Читайте также на портале «Я Покупаю»:

Источники:

Преимущества и недостатки доставки продуктов на дом

http://www.kp.ru/guide/dostavka-produktov-na-dom.html

http://vodovoz.ru/article/vse_pljusy_dostavki_produktov_pitanija_na_dom/

http://info.sibnet.ru/article/554968/

http://vashpozvonochnik.ru/interesnoe/preimushhestva-i-nedostatki-pokupki-produktov-s-dostavkoj-na-dom/

http://life.ru/p/1305842

http://iom.anketolog.ru/2020/07/17/issledovanie-rynka-uslug-po-dostavke-produktov

http://lisa.ru/moy-uyutnyy-dom/dengi-moy-uyutnyy-dom/80169-zakaz-produktov-na-dom-plusy-i-minusy/

http://www.yapokupayu.ru/blogs/post/dostavka-edy

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector